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奔驰GLC杯架卡扣断裂无法固定

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发表于 2025-06-06 07:39

平时我开车一直都很正常,对这车也是爱护有加。可最近,我发现车里的杯架卡扣居然断裂了,根本没法固定水杯。这还不算完,杯架扶手区回弹之后,竟然怎么都推进不去了,就像被什么东西卡死了一样,严重影响了使用体验。发现问题后,我第一时间联系了奔驰的售后,想着还在质保期内,应该能顺利解决。我把车开到4S店,跟工作人员详细说明了情况。结果他们检查之后,一口咬定是外力导致的损坏,拒绝给我赔偿,还说这不在质保范围内。我就纳闷了,我这车平时就是正常上下班开开,偶尔出去自驾游一下,哪来的什么外力破坏啊?我怀疑就是产品本身的质量问题。可他们根本不听我解释,态度还特别强硬,就认定是我自己弄坏的。

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发表于 2025-06-06 07:55

这是这款车的通病吧,我看车质网上也有这款车的同样问题的投诉,但是厂家好像根本不承认这个问题

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发表于 2025-06-06 07:58

厂家应深入调查原因,改进生产工艺,为车主提供有效的解决方案,以恢复车辆的品质,重塑消费者的信心。

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发表于 2025-06-06 07:59

如果不能解决问题的话,还是继续车质网进行投诉吧,就不信不解决问题。只有依靠网络的力量才能让厂家重视问题。

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发表于 2025-06-06 08:00

这个问题不少人都有反馈的,但是厂家一直不重视不给一个合理的解决办法,这个态度真是差啊

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发表于 2025-06-06 09:55

奔驰glc杯架卡扣断裂无法固定这情况还是很影响使用的,估计售后也是不想给免费维修

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发表于 2025-06-06 10:31

这个问题看样子是质量有问题,看看有没有什么好办法解决,解决不了或者不满意可以来投诉试试

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发表于 2025-06-06 11:13

这个问题十分影响车的正常使用,厂家应该尽量避免这种事情的发生,要保证品牌的口碑可不是件容易事,质量与售后都要做好。

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发表于 2025-06-06 11:20

豪华品牌的质量其实就一般吧

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发表于 2025-06-09 07:18

厂家质量意识淡薄,汽车问题不断。这种不负责任的行为,是对消费者生命的漠视,必须严惩,重视质量刻不容缓!