武汉吉利4s店耍赖，拒绝履行合约，（每年4月与10月保养）2018年1月在武汉吉利东～瑞购买的吉利汽车，购买时签订合约有送终生免费基础保养服务，争议条款为前提要在他们4s店续买车险（购车时销售告知），2018-2025年一月一直按合约执行在同一4s店完成续保，此前免费保养正常履行，因东瑞在2024年7月退网吉利4s店，到目前2025年4月东瑞一直都没告知我们退网吉利4s店消息，导致2025年续保单位为现单位吉睿，在这期间我个人全程不知续保单位已换，东瑞以此理由拒绝履行合约，东瑞退网吉利后没有做到任何对接沟通，包括没有能完成吉利保养服务的场地和购买保险的人员，不让客户达成合约条款，违背协议 投诉到315，吉利客服，车质网，都受理了。就是不给解决。回复说是我合规。但耍赖不履行合约，没有监管，没有约束，东瑞全程不管顾，至于吉利客服嘛。大家都知道没什么大用，也没什么作为，本来可以把我们这批合约下放到现接手的ssss店，但是他不放手，原因都懂吧（利益嘛）。 发出来只为了提醒下车友们，这种合约没什么保障，也没什么监管，以后避坑！！！

建议这个问题可以咨询一下客服，保留好相关的证据，如果客服不能解决，可以在车质网投诉试一下，效果也不错

吉利这么大的车企，直接违约，我这点韭菜也割，吃相难看

4s店耍赖违约拒绝履行合约这种事现在也挺常见的，希望可以尽快处理吧