2023年凯迪拉克CT5未出质保期变速箱故障需更换阀体，自2025年4月27日拖车至4s店至今已将近两个月配件仍未到货，拨打厂家电话十余天协商无果，一直以配件缺货为由无法给出准确时间答复。

这个问题的投诉确实不少，厂家应该及时了解信息想出对应的解决方案，不要让车主着急。车主买车用车就是图方便图省心，谁也不想为这些问题犯愁。