日产逍客发电机异响并有甩油
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发表于 2025-06-26 07:53
目前已经行驶了7万多公里。冷启动时感觉发动机有异响,行驶过程中异响声严重,以为是发动机有问题,询问4S店售后服务人员,建议我到4s店去检测看下,2025年6月10日去4S店经维修技术员检查后发现是发电机皮带轮坏了并有甩油现象,才导致异响,4S店让我更换整个发电机总成和紧张轮一整套配件,费用要我自行承担说是过了质保期,但是我车子每次保养都是在4S店做的,而且发电机皮带轮坏也不是外界因素所造成的,这是属于车子本身质量问题,让我不解的是只是皮带轮坏了,为什么要更换整个发电机总成和其他配件。后来打厂家电话95027沟通也是这番说法。后来在网上查询得知,2019款逍客普遍存在发电机异响甩油的问题,可见这是零件不合格导致的质量问题,厂家必须承担相应的责任。后来又接着打95027电话沟通说是3个工作日给答复,现在都过去一星期了,一直得不到答复,2025.6.17打厂家95027电话又说要等到下个星期才能答复,厂家不能就这么忽悠消费者吧,有问题解决问题这么一直拖着是什么意思?而不能以质保过期为由,拒绝广大消费者的合理诉求。
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