2025年4月4日晚，车辆在高速上正常行驶时突然提示“变速箱处于紧急运行模式，可以继续行驶”，车子变速异常，缺失1、3、5、7挡，4月6日早上送到4S店进行检测，售后人员告知变速箱TCU故障，需要更换TCU模块、变速箱油及油底壳，费用需要4500元。我现场与大众官方电话联系，向官方说明故障是属于汽车厂商的设计缺陷，提出为本人车辆进行免费更换的诉求。官方和4S店沟通后，仍要我付费2500元对上述三个配件进行更换。由于该故障属于车辆的设计缺陷，本人在车质网投诉，要求为本车进行免费更换。投诉后售后联系我说，可以免费更换变速箱TCU和变速箱油。

你这个跟我一样，我的车一星期没开了，正在等厂家和4s店的沟通结果，不知道能不能给修，现在担心修了后用不了多长时间又坏了厂家能质保吗？这是严重的质量问题，我的车3年3万公里

我的3年5个月，刚出质保也是这个问题，才4万公里，4s店要让自费更换tcu控制单元，报价7000，现在还在让4s店和厂家沟通。

你好，我的途观l也出现这个问题，厂家后来怎么处理的？

我车是途观l，在高速行驶中出现该问题，和4s店沟通后，说厂家只同意更换传感器，并且要我自费2000多元。这个本来就是厂家设计缺陷，存在严重质量问题和安全隐患，我也投诉了，希望能发挥作用。坐标：海南海口

有什么办法能让大家齐心协力投诉到产品缺陷召回？想发起一个试试