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一汽奥迪Q5L后视镜灯带断裂

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发表于 2025-07-01 07:46

    本人6.2号我在兰州4s店购买了q5l。提车的时候太高兴没注意后视镜有问题。6.29号我无意间发现后视镜有问题,随后联系了四s店,让我去最近的四s店进行拆开查看到底是质量问题,还是外力所致。到广元四s店拆开以后灯带断裂,他们认为是外力所致。我开车过程中从没有任何剐蹭。后视镜也没有认识剐蹭痕迹,随后我翻看了购买车当天拍的视频。在第6-7秒的时候暂停放大发现后视镜在他们四s店的时候就不合缝,所以我认为他们四s店明知车辆外观有问题,还把汽车销售给我。对我造成的销售欺诈。我多次联系厂家跟四s店要求给我更换或者维修。四s店跟厂家互相推诿,不与我处理。我有视频可以证明车在四s店就有问题,仍旧不给我处理。我对这种处理方式非常不认同,要求奥迪厂车方为我更换没有质量问题的原厂右后视镜或者更换原厂配件。也请求车质网协助维权。

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发表于 2025-07-01 07:49

都说顾客是上帝,但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度,厂家难道对这种问题不管不问吗?这也太让人寒心了吧?

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发表于 2025-07-01 07:58

这个问题已经严重影响日常用车了,厂家的售后一点都没看出有负责的态度,真是欺负弱势群体!

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发表于 2025-07-01 08:03

这种外观的配件开裂就不好说是什么原因了,厂家肯定会认为是外力因素导致的,但是也不能保障不是质量问题。

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发表于 2025-07-01 08:04

这个问题,厂家应该好好地思考一下,为什么会出现这个问题,应该怎么解决车辆的问题,解决了问题后问题还会不会复发的可能。

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发表于 2025-07-01 08:05

这个问题,厂家应该好好地思考一下,为什么会出现这个问题,应该怎么解决车辆的问题,解决了问题后问题还会不会复发的可能。

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发表于 2025-07-01 08:06

这个问题看样子是质量有问题,看看有没有什么好办法解决,解决不了或者不满意可以来投诉试试

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发表于 2025-07-01 08:09

厂家应深入调查原因,改进生产工艺,为车主提供有效的解决方案,以恢复车辆的品质,重塑消费者的信心。

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发表于 2025-07-01 10:25

一汽奥迪q5l后视镜灯带断裂这问题挺少见的,这问题也不知道厂家能不能给处理

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发表于 2025-07-01 10:30

这个问题看样子是质量有问题,看看有没有什么好办法解决,解决不了或者不满意可以来投诉试试