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极氪001自营充电配套不足 充电权益取消

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发表于 2025-07-03 08:09

    极氪公司单方面终止第三方充电补贴权益后,自营充电站数量严重匮乏,完全无法满足车主实际充电需求,违反“提供便捷补能服务”的承诺。一、权益调整与配套缺失的矛盾(依据图1)权益限制:贵司于2025年6月30日正式取消第三方充电每月300度补贴(此前延期至该日期),强制要求车主使用自建充电体系(图1通知第二段)。承诺未兑现:通知中声称“极氪能源网络将持续拓展自建站覆盖”(图1结尾),但实际自建站数量与覆盖范围远未达基本需求。二、自营充电站配套严重不足(依据图2)以华北地区为例(图2地图范围),自营站分布存在明显缺陷:数量严重短缺:北京市区:仅37个站点(覆盖超2000万人口),分布还非常不均匀,京西石景山区只有一个站,门头沟整个地区一个站都没有天津市区:仅18个站点承德全域:仅2个站点(人口超300万,涵盖县级区域)覆盖空白区巨大:图2地图显示,承德市滦平县大屯镇等区域周边无任何自建站标注,车主需往返超50公里充电(图2底部定位信息)。建站进度滞后:右上角“建站线索有奖征集”提示(图2)侧面印证自营网络仍处草创阶段,无法替代第三方充电生态。三、车主实际困境出行半径被压缩:在承德等二线地区,2个自营站无法支撑日常通勤及长途需求,陷入“寻桩焦虑”。经济成本转嫁:自营站稀缺导致车主被迫支付第三方充电全价(原享300度/月免费额度),变相增加用车成本。权益价值缩水:贵司宣传的“终身免费充电权益”因配套缺失,已沦为无效承诺。投诉诉求短期措施:恢复第三方充电补贴过渡期,直至自建站密度达到可替代水平(建议每50公里半径至少覆盖3个站)。长期措施:公开自营充电站建设时间表,重点填补一二三线城市空白区,整个京西只有一个充电站,根本无法支撑车主使用补偿方案:对因自营站短缺被迫使用第三方充电的车主,按实际费用返还等效额度。附件证据图1:极氪官方终止第三方充电权益的通知图2:华北地区自营充电站稀缺的官方地图数据。

[本帖最后由 车质网 于 2025-07-03 09:33 编辑]

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发表于 2025-07-03 08:13

希望厂家能够重视这个问题,积极采取有效的措施,为车主们解决这一困扰,重新树立起消费者对品牌的信心。

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发表于 2025-07-03 08:14

 这种品牌的车质量真的是一点保障都没有,后期还不一定有什么新故障呢,而且配件都难找。

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发表于 2025-07-03 08:18

这个问题的投诉确实不少,厂家应该及时了解信息想出对应的解决方案,不要让车主着急。车主买车用车就是图方便图省心,谁也不想为这些问题犯愁。

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发表于 2025-07-03 08:28

这个问题不少车主都有反应的啊,不知道这个厂家是怎么解决的,看来厂家对这个问题还是不够重视。

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发表于 2025-07-03 09:28

这情况确实不太合理,反馈看看厂家咋说吧

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发表于 2025-07-03 10:10

极氪001这波操作太坑!自营充电站少得可怜,还单方面取消第三方充电权益,这不是明摆着让车主“充电难”吗?太不地道!

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发表于 2025-07-03 11:17

客服一下吧啊

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发表于 2025-07-04 07:38

这种问题着急出门的时候确实非常麻烦影响用车,可能这车就存在这个问题,质量还是不行,坑人啊,如果这问题多的情况下,建议集体维权。

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发表于 2025-07-04 07:40

这个问题很严重啊,厂家应该认真检查一下,为什么车辆会出现这个问题,是否是设计缺陷。别让开这些车的车主担心啊是不是。