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凯迪拉克CT5变速箱阀体故障 不解决问题

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发表于 2025-07-07 08:07

    凯迪拉克CT5车辆购买刚2年,就出现阀体故障,等待一周多的时间,4S店更换了阀体,更换阀体一年多,再次出现阀体故障。2025年4月18日,第二次提交维修订单,但是4S店声称阀体配件要等待2个月左右才能更换,期间不提供代步车,且告诉我说车辆还可以继续行驶,不影响。结果开车在路上突然切换P挡,且不能换挡,差点出车祸,极其不负责任。目前车辆完全无法行驶,打电话给4S店说还需要继续等待。目前已经投诉了3次400厂家电话,至今未得到解决,等待了半个多月,每天通勤打车费用已经一千多元,4S店不提供解决方案,不提供代步车,售后服务极差。此外,阀体反复故障,4S店答复说这是通病,全国几百台车都在等阀体,通病为何不召回?阀体出现了两次故障,车辆有严重质量问题。

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发表于 2025-07-07 08:10

厂家应当对这一问题给予足够的重视。立即组织专业的技术团队进行深入的检测和分析,找出问题的根源所在,并采取针对性的解决方案。

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发表于 2025-07-07 08:21

这个问题的投诉确实不少,厂家应该及时了解信息想出对应的解决方案,不要让车主着急。车主买车用车就是图方便图省心,谁也不想为这些问题犯愁。

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发表于 2025-07-07 10:56

凯迪拉克ct5变速箱阀体故障的情况是不是也挺多的啊,如果多可以集体反馈

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发表于 2025-07-07 11:33

这个问题看样子是质量有问题,看看有没有什么好办法解决,解决不了或者不满意可以来投诉试试

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发表于 2025-07-08 06:59

厂家啊,你们重视汽车质量,积极解决车辆问题,就是对我们消费者最大的关爱。我这车有点小问题,心里一直惦记着,希望你们能快点行动,让我能安心开车。

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发表于 2025-07-08 07:44

凯迪拉克ct5变速箱阀体故障频发,厂家却像“缩头乌龟”不解决!这售后态度,是打算让车主开着问题车“自求多福”吗?