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小米YU7排产慢定金不能退了吗?

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发表于 2025-07-08 07:38

小米YU7锁单前后无排产时间显示,小米APP锁单前后无排产时间显示,6月26号下单6月28号00:46分锁单,在此期间APP毫无任何排产时间显示,只显示“锁定订单后预计8月开启首批交付”误导消费者以为是首批交付,直至28号早上才显示交付时间为52-55周。销售模式损害消费者权益。使用网络抢购方式销售汽车,但不顾及自身产能,不充分告知消费者交付风险,甚至门店销售为了业绩鼓吹“当晚尽快锁单当年交付”消费者抢购锁单后几天,小米才在APP显示交付时间,时间将近一年,远超消费者合理期待。厂家未事先明确交付时间,事后告知一年交付,可能违反诚实信用原则(《合同法》第42条),涉嫌隐瞒重要事实(如产能不足),构成违约要求退款5000费用,同样的问题车质网上已经有不少车友反馈了,我们希望厂家能够给一个说法。

[本帖最后由 车质网 于 2025-07-08 07:41 编辑]

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发表于 2025-07-08 07:55

怎么说也是一个大品牌啊,出现这种问题希望厂家赶紧处理一下吧,不然后期可能会影响销售的,不要因小失大啊,中国汽车市场不缺乏品牌的。

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发表于 2025-07-08 07:55

这个问题,厂家应该好好地思考一下,为什么会出现这个问题,应该怎么解决车辆的问题,解决了问题后问题还会不会复发的可能。

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发表于 2025-07-08 08:01

厂家必须采取积极有效的措施,提升服务质量,重新赢回消费者的信任和支持。

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发表于 2025-07-08 08:08

这种销售订金的问题是真不好解决,买车的时候销售都答应,到退订的时候就故意拖着了,能不退就不退。

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发表于 2025-07-08 10:20

这个问题不少人都有反馈的,但是厂家一直不重视不给一个合理的解决办法,这个态度真是差啊

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发表于 2025-07-08 11:10

最近反馈这情况挺多的,看看雷总咋处理,应该很快就能处理吧