，在行进过程中过坑，导致发生巨响，随后车前盖靠近挡风玻璃侧前机盖弹起，随后致电400客服电话，让去板喷中心，到店后又推诿说是碰到坑导致行人避让弹起，现提出异议就，如果过坑导致伤及底盘，轮胎等相应位置相对合理，过坑导致的行人避让功能触发认为是车功能性问题进行投诉，客服反馈因为车前部有多处传感器，并非有有直接碰撞也可激活避让功能，过坑震动导致传感器反馈行人避让功能激活，属于车辆传感器判断错误，由此产生前盖抬起且变形需要重新更换的巨额修车费用问题有异议进行投诉，认为就汽车功能性问题应该由售后解决。

现在的车质量真是不行啊，这与设计制造都有很大的关系，为了节省成本这么做肯定是不行的。直接影响驾驶安全是无法容忍的问题。

厂家必须采取积极有效的措施，提升服务质量，重新赢回消费者的信任和支持。

这个问题看样子是质量有问题，看看有没有什么好办法解决，解决不了或者不满意可以来投诉试试

希望厂家能重视汽车质量，承担起应有的社会责任。共同营造一个安全、可靠的汽车消费环境，让消费者放心购车！