2025年7月11日自己购买的江苏南通2020款探岳在行驶中变速箱突然丢失246档，此前我的车没有发生过任何的事故、故障。经过四s店检测告知维修费用需要4700+，自费！我的探岳车目前是5年，70000公里。在这几天找一汽大众厂家的维权过程中，也看了各个平台的探岳投诉，比如车质网探岳投诉84起中就有六七十起的投诉是变速箱档位缺失，（这投诉比例真是超高超高！）而且恐怖的是清一色的基本都是2019款，少有几个提前出现故障的2020款，很不幸我就是那2020款的。看这情况明年的投诉那肯定是清一色的2020款。我提醒广大车友提前准备这个故障的出现应对措施，因为一旦出现档位缺失故障厂家、经销商是不给免费维修的。对于这明显是产品质量缺陷问题他们一就句过了3年质保期了，您自费吧！一汽大众厂家如此的态度，诚意何在，把我们这些大众顾客至于何地？