近日，来自武汉的党先生及其女友陈女士向某平台反馈，自己预订的小鹏MONA M03，在验车时发现车辆灯光异常，要求退还定金却遭到拒绝。

据党先生与陈女士描述，6月2日，他们在小鹏汽车品牌销售服务中心试驾后，通过手机APP签订电子购买协议并支付5000元定金，预购一台小鹏MONA M03。在6月26日前往验车时，他们开启了远光灯，意外发现灯光投射在墙面上出现了异常的蓝色线条。面对这一突发状况，党先生当场提出了质疑。

对此，销售人员的解释是，这可能是由于车灯之间的个体差异所导致，并建议更换车辆进行查验。然而，令党先生和陈女士意外的是，在连续查验了四辆同款新车后，他们发现每一辆车的远光灯都存在同样的问题。因此，他们决定放弃购买这款汽车，并要求退还定金。

但销售服务中心的销售人员却拒绝了他们的退款要求。党先生提供的购买协议截图显示，协议中仅提及了“超时不提车不退定金”的条款，对于因车辆质量问题导致消费者拒绝提车的情况并未作出任何约定。陈女士表示，他们在整个购车过程中并未获得纸质合同，而协议中也未明确关于质量争议的退款细则。

在采访时，该品牌官方客服承认：“此款车型普遍存在该蓝线，归因于灯具材料特性与环境温度共同作用，不影响安全驾驶。”

而该销售服务中心的销售部门，其始终未直接回应定金争议依据。党先生多次索要合同退款条款细节，销售人员仅说明：“以购买协议为准，无质量问题不退定金。”

其实，近日也有小鹏MONA M03车主在车质网上反馈过同样问题，同样未得到解决。

这个问题很严重啊，厂家应该认真检查一下，为什么车辆会出现这个问题，是否是设计缺陷。别让开这些车的车主担心啊是不是。

这个问题看样子是质量有问题，看看有没有什么好办法解决，解决不了或者不满意可以来投诉试试