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极狐阿尔法S5缺失前排座椅按摩等功能

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发表于 2025-08-08 13:19

2025年八月一号在极狐4S店以117800元购买，付款付了137800元还有20000元是省补还没有补到的，极狐阿尔法S5560max2025年3月10出厂的新款。提车后发现功能配置也和够买的版本配置🈶缺失。缺失前排座椅按摩功能，原厂ETC，安全带预警三项功能打400电话明确表示了这款车车架号🈶这三项功能，4S店销售给的解释是品牌降价所以减配 2025年八月三号发现显示屏系统显示已经运行了326个小时，本人怀疑是展车或旧车，4S否认是展车但是4S店也给不了系统320小时的出车来源 现在发现销售用我手机在易车上下单的，易车网是二手车平台 请问作为消费者我该如何维权 4S店承认我们购买的是25款却是24款的配置400也明确这款车是25款 现在怎么办，这辆车是不是二手车还会不会出现其他问题

[本帖最后由 车质网 于 2025-08-08 17:34 编辑]
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发表于 2025-08-11 07:16

汽车质量关乎消费者的生命财产安全，厂家必须严格把控每一个环节。希望厂家能加强质量管控和售后服务，为消费者提供高品质的产品和服务！

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发表于 2025-08-11 07:43

都说顾客是上帝，但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度，厂家难道对这种问题不管不问吗？这也太让人寒心了吧？

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发表于 2025-08-11 07:51

 这个问题已经好长时间了吧，之前也看到过同样问题的投诉。这么长时间没解决看来是反馈的不够多啊。厂家不重视啊

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