在2025年8月16日联系吉利官方客服了解到基础流量使用范围调整为仅限app远程控制使用，8月17日工作人员回复，基础流量也再次作出调整包含车辆远程控制，在线导航，语音助手，天气服务，ota升级。发现未包含紧急救援功能流量。再次追问，工作人员至今未做回复。再次联系吉利官方客服，客服回答紧急救援功能未包含在基础流量。客服承诺核实后回电，至今未回复。8月20日吉利官方发布声明目前写到E-call权益始终与当时销售保持一致，不会进行任何更改，于8月23日再次联系吉利官方客服，仍表示紧急救援服务未包含在基础流量内，询问官方客服改声明是否是官方发布的，客服未做回复。目前诉求恢复相关权益。并且高速行驶车内噪音大，但是主要问题还是SOS流量范围问题。

这款车的质量问题还是不少的，为什这款车的质量总是让人不放心，厂家怎么就不重视质量呢？希望问题得到尽快解决吧，别让消费者寒心。

这个问题的投诉确实不少，厂家应该及时了解信息想出对应的解决方案，不要让车主着急。车主买车用车就是图方便图省心，谁也不想为这些问题犯愁。

这个问题不少人都有反馈的，但是厂家一直不重视不给一个合理的解决办法，这个态度真是差啊

厂家应该充分考虑到老车主的感受，采取一些措施来平衡各方的利益，维护品牌的良好形象和口碑。