近日，来自杭州的王女士向媒体反馈了自己的买车的遭遇。

据王女士介绍，自己是在10月4日花费近70万元购买了一台保时捷718。当天提车后开回家20公里，由于国庆假期服务站不上班，自己等到10月10日早晨去上牌时，启动车辆后仪表盘竟弹出了故障，一个是发动机功率降低的故障，一个是PSM的故障。

当时车辆能开，但不能提速，自己勉强开到4S店。到店后，销售表示：只要重启一下就可以，若不行的话，连上电脑消除故障就可以了。于是，她就坐在店里等待，但后来她才得知，这段时间其实他们已经开车去上牌了。并且，在等待期间，还和她说，故障码还是没消掉，需要拆车修理。最后王女士被告知，出现故障的配件是发动机的节气门，需要更换。

发生这样的情况，王女士表示不能接受，要求要退车，而且店内销售涉嫌欺诈上牌。

对此，保时捷中心给出的解决方案是，这台车目前不符合三包政策，没法退车。但可以免费更换节气门，然后再加上1万块钱的代金券。

不过，王女士依旧表示不接受这方案。

目前，该事件双方仍未达成一致。

厂家必须采取积极有效的措施，提升服务质量，重新赢回消费者的信任和支持。

这个问题看样子是质量有问题，看看有没有什么好办法解决，解决不了或者不满意可以来投诉试试