发布新帖
回复
返回列表页
上一页1下一页

积分：(精华帖)帖子： 帖 |  回等级：爱车：

零跑B01新车松油门就有异响

点击0|回复0

发表于 2025-10-23 07:34

  2025年10月11日下午，我在该店购买了一辆汽车，并按要求办理完相关手续。当晚8点多将车开回车库，因天气原因，购车6天未使用。18日开车去外地，途中发现松电门时有哨声。19日返回郑州后，下午5时许把该情况反馈给交车服务人员，晚上7点多收到回复，对方称不好判断，给了我售后服务电话。20日我联系售后，按其要求开车前往检查。工作人员反复排查并与厂部技术人员会检，直到晚上6点多都未得出结果，让我先回家，车留店继续查。21日上午得知是电机问题，厂部要求更换电机。我认为新车首次使用就出问题，属3包范围，怀疑车辆带病销售，要求退换车，可店方以18日未反馈、7天3包证据不足为由拒绝，沟通多次均无果。我已向车质网反馈此事，期待能得到合理解决。

收藏
分享
回复举报

积分：(精华帖)帖子： 帖 |  回等级：爱车：

发表于 2025-10-23 08:04

这个问题，厂家应该好好地思考一下，为什么会出现这个问题，应该怎么解决车辆的问题，解决了问题后问题还会不会复发的可能。

回复举报

积分：(精华帖)帖子： 帖 |  回等级：爱车：

发表于 2025-10-23 08:05

怎么说也是一个大品牌啊，出现这种问题希望厂家赶紧处理一下吧，不然后期可能会影响销售的，不要因小失大啊，中国汽车市场不缺乏品牌的。

回复举报

积分：(精华帖)帖子： 帖 |  回等级：爱车：

发表于 2025-10-23 08:06

这个问题不少人都有反馈的，但是厂家一直不重视不给一个合理的解决办法，这个态度真是差啊

回复举报

积分：(精华帖)帖子： 帖 |  回等级：爱车：

发表于 2025-10-23 08:06

都说顾客是上帝，但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度，厂家难道对这种问题不管不问吗？这也太让人寒心了吧？

回复举报

积分：(精华帖)帖子： 帖 |  回等级：爱车：

发表于 2025-10-23 08:12

这种造车新势力还真是不行，现在出了很多的新品牌，一点造车的经验都没有，考虑的也不多，质量太没保障了。

回复举报

积分：(精华帖)帖子： 帖 |  回等级：爱车：

发表于 2025-10-23 10:33

这个问题不少人都有反馈的，但是厂家一直不重视不给一个合理的解决办法，这个态度真是差啊

回复举报

积分：(精华帖)帖子： 帖 |  回等级：爱车：

发表于 2025-10-23 10:58

新车就有异响真是很无语，可想而知这质量也是不怎么样

回复举报
发布新帖
返回列表页
上一页1下一页

下一主题：

上一主题：

高级回复 发表回复