极氪001变相降价 交不出车 欺诈销售
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发表于 2025-11-17 08:12
已经去车质网登记了。(一)交付严重违约,宣传与实际不符且涉嫌欺诈极氪汽车在2025年10月新车发布时,明确宣传“上市即交付”“按锁单顺序排产”,基于该承诺,我于10月15日完成订单锁定。但截至11月15日,订单已锁定满一个月,车辆仍未进入排产阶段,交付时间毫无明确答复。更令人无法接受的是,多名10月18日锁单的同期客户已成功提车,明显违背“按锁单顺序排产”的核心承诺。期间我多次通过官方APP、交付群咨询进度,均未获得有效回应,既无延期说明,也无补偿方案,更拒绝退款申请,完全无视消费者知情权与合法权益。(二)上市不足一月变相降价,背刺首批盲定车主我作为10月新车上市后的首批盲定车主,基于对极氪品牌的信任全额锁定订单,未享受任何额外优惠。但仅隔一个月,极氪在11月便推出价值3000元的购车优惠政策,且叠加赠送选装基金、外饰配色等多项权益。新车上市不足30天即变相降价,严重损害首批支持品牌的老车主利益,属于典型的“背刺”行为,让消费者的信任与支持落空。(三)虚假宣传诱导下单,购置税兜底政策涉嫌欺诈下单时,极氪销售明确告知“仅10月内锁单客户可享受2026年购置税兜底政策”(前提为车企原因导致2025年未交车),并以此为由催促我尽快锁单。但11月极氪官方宣布延续该购置税兜底政策至11月30日,且叠加额外购车优惠。该行为属于明显的虚假宣传,通过“限时权益”误导消费者仓促下单,严重侵犯了我的知情权与选择权,构成消费欺诈。(四)拒不履行售后责任,无视消费者合理诉求针对上述问题,我多次向极氪官方提出沟通需求,要求明确交付时间、给出补偿方案或办理退单退款,但均被推诿拒绝。极氪既不提供延期交付的合理解释,不兑现补偿承诺,也不允许无责退单,长期占用消费者购车资金,却未履行合同约定的交付义务,售后态度极其消极傲慢。(5)部分车主经过维权后已经承诺给与同等补偿20000积分和1000度点卡,区别对待!凭什么别人可以有,我没有?区别对待!
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