发布新帖
回复
返回列表页
上一页1下一页

积分：(精华帖)帖子： 帖 |  回等级：爱车：

瓜子二手车支付1000元订金不退还

点击0|回复0

发表于 2025-11-19 14:15

2025年9月26日在瓜子二手车看到一款比亚迪秦，并线上瓜子二手车APP交了看车订金1000元，订单号：2025092613242293900093、当时销售顾问说到时看了车，不想要可以退还这1000元订金，2025年9月29日亲自去现场看了车，发现和预期的不一样，所以和销售顾问说不要了，销售顾问说可以网上申诉会原路退还，我信了，当天APP上点了申诉退还订金，第二天显示申诉失败，订金无法退还。要求退还1000元订金。现在11月19日两个月过去了，没有任何回复！

我们消费者的权益，还能怎么维护？

[本帖最后由 车质网 于 2025-11-19 14:34 编辑]
收藏
分享
回复举报

积分：(精华帖)帖子： 帖 |  回等级：爱车：

发表于 2025-11-19 15:02

你这情况不知道能不能解决，可以先在车质网投诉试一试

回复举报
车质网用户3890288

投诉到了车质网，一样的结果，不退

回复举报
2025-11-19 16:00

积分：(精华帖)帖子： 帖 |  回等级：爱车：

发表于 2025-11-19 16:10

瓜子二手车，无良商家，强买强卖，这么大的平台，竟然坑消费者的钱，大家小心

回复举报

积分：(精华帖)帖子： 帖 |  回等级：爱车：

发表于 2025-11-20 07:35

这一问题对门店的声誉造成了一定的负面影响。希望经销商能够尽快重视并妥善处理这一问题，给消费者一个满意的答复和解决方案。

回复举报

积分：(精华帖)帖子： 帖 |  回等级：爱车：

发表于 2025-11-20 10:05

有关部门没人跟进处理，太无理了

回复举报

积分：(精华帖)帖子： 帖 |  回等级：爱车：

发表于 2025-11-20 10:20

这个问题不少人都有反馈的，但是厂家一直不重视不给一个合理的解决办法，这个态度真是差啊

回复举报

积分：(精华帖)帖子： 帖 |  回等级：爱车：

发表于 2025-11-20 10:22

你这二手车平台估计不好解决，要是经销商投诉还能解决，你这不好办啊

回复举报
车质网用户3890288

麻烦各大神通支支招，怎么能解决这个事，谢谢大家了

回复举报
2025-11-20 10:52

积分：(精华帖)帖子： 帖 |  回等级：爱车：

发表于 2025-11-21 09:25

消费者第三方部门无人跟进，失望

回复举报

积分：(精华帖)帖子： 帖 |  回等级：爱车：

发表于 2025-11-24 11:55

对相关部门处理态度，失望至极

回复举报
车质网用户3890288

瓜子二手车是个坑，看来是个教训，没有下文了

回复举报
1天前
发布新帖
返回列表页
上一页1下一页

下一主题：

上一主题：秦EV500控制器故障 至今无人解决问题

高级回复 发表回复