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奇瑞新能源小蚂蚁3G网络停用 车机无法联网

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发表于 2025-12-04 08:03

    2024年12月，发现app车辆信息无法更新，刚开始以为是信号问题，可过了一星期还是问题依旧，随后电话联系4S，4S回复说因本地3g退网，车辆T-BOX无法联网，需自费更换。经查询，2013年12月4日，工信部向中国移动、中国电信和中国联通分别颁发TDD-LTE制式的4G牌照，2019年6月6日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通和中国广电发放5G商用牌照，中国正式进入5G时代。该设备并未损坏，完全是因为厂家在5G时代给配了一个肯定没几年就要退网的3G设备，且买车时候没有对消费者进行告知，这是否侵犯消费者知情权？


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发表于 2025-12-04 08:10

这个问题不少人都有反馈的，但是厂家一直不重视不给一个合理的解决办法，这个态度真是差啊

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发表于 2025-12-04 08:11

怎么说也是一个大品牌啊，出现这种问题希望厂家赶紧处理一下吧，不然后期可能会影响销售的，不要因小失大啊，中国汽车市场不缺乏品牌的。

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发表于 2025-12-04 08:12

 这是这款车的通病吧，我看车质网上也有这款车的同样问题的投诉，但是厂家好像根本不承认这个问题

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发表于 2025-12-04 08:15

这个问题，厂家应该好好地思考一下，为什么会出现这个问题，应该怎么解决车辆的问题，解决了问题后问题还会不会复发的可能。

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发表于 2025-12-04 08:16

暴露出厂家在产品规划与售后责任上的严重缺失。多地用户反馈，车辆内置的联通3g模块因运营商退网彻底失效。

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发表于 2025-12-04 08:16

怎么说也是一个大品牌啊，出现这种问题希望厂家赶紧处理一下吧，不然后期可能会影响销售的，不要因小失大啊，中国汽车市场不缺乏品牌的。

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发表于 2025-12-04 10:04

这是没办法的事情啊

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发表于 2025-12-04 10:18

这个问题不少人都有反馈的，但是厂家一直不重视不给一个合理的解决办法，这个态度真是差啊

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发表于 2025-12-04 11:29

3g网络停用、车机无法联网这确实影响使用，难搞啊

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