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鸿蒙智行问界M7交付超期 不退定金

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发表于 2025-12-24 07:38

    在经销商处订购2026款新款问界M7汽车，支付定金5000元（支付凭证为证）。购车时，销售明确口头承诺车辆交付周期为6-8周，即最晚交付日期不晚于2025年12月4日。截至投诉当日，已远超承诺交付周期达10周，车辆仍未交付，且经销商未提供明确排产进度及具体交付时间。期间本人多次与销售顾问及门店沟通，对方仅以“产能问题”模糊推诿，未给出合理逾期解释及有效解决方案，已构成违约。根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条定金罚则，经销商未按约定履行交付义务，致使购车合同目的无法实现，本人有权要求退还定金。为维护自身合法权益，现向车质网投诉，恳请督促经销商履行退款义务。

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发表于 2025-12-24 08:07

这个问题的投诉确实不少，厂家应该及时了解信息想出对应的解决方案，不要让车主着急。车主买车用车就是图方便图省心，谁也不想为这些问题犯愁。

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发表于 2025-12-24 08:09

这个问题不少人都有反馈的，但是厂家一直不重视不给一个合理的解决办法，这个态度真是差啊

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发表于 2025-12-24 08:23

若想重塑口碑，鸿蒙智行需正视问题，主动退还定金并补偿损失，而非用拖延战术消耗消费者信任。

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发表于 2025-12-24 08:24

承诺不兑现再买车就开始了，就说以后这种不承诺的问题是不是会变成家常便饭啊？售后能有保障吗？

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发表于 2025-12-24 09:21

产能不足了吧，这太坑了

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发表于 2025-12-24 09:27

定金不要了也不买他

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发表于 2025-12-24 10:13

这是什么个情况，这么好的车，不要了?

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发表于 2025-12-24 10:23

这个问题不少人都有反馈的，但是厂家一直不重视不给一个合理的解决办法，这个态度真是差啊

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发表于 2025-12-24 14:30

这情况很多的，也很无语啊

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