上汽荣威RX5车机系统一直无法升级，这款车的车机系统斑马2.5.0一直无法升级至维纳斯系统1.0或2.0。（从2023年下半年至今，厂家生产的和我这款车型同配置、同型号的车型均已配备维纳斯系统。）我去了厂家授权的4S维修站，尝试使用所有的升级包，包括属于这款车型的升级包进行升级，但均无法成功。我多次打电话给厂家询问为何无法升级，同样的问题车质网上也是有不少车友反馈，希望

都说顾客是上帝，但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度，厂家难道对这种问题不管不问吗？这也太让人寒心了吧？

这个问题，厂家应该好好地思考一下，为什么会出现这个问题，应该怎么解决车辆的问题，解决了问题后问题还会不会复发的可能。

这是这款车的通病吧，我看车质网上也有这款车的同样问题的投诉，但是厂家一直都还没解决。

今天沈阳市铁西区市场质量监督管理局对我车所新更换电池包的铭牌进行查验的结果显示，铭牌上明确标注额定容量为135ah，而换完电池后店内实测只有100ah，并且根据比亚迪顺智4s店王经理依据比亚迪厂家回复所言;给我更换的电池是依据我车的使用年限匹配的衰减电池，容量是不够我的原车容量标准的，是有比亚迪厂家内部制定的文件依据的。现可以断定比亚迪厂家故意生产、偷换标准、虚假标注、以次充好、恶意欺诈消费者，严重违反了中华人民共和国产品质量法的规定，生产销售使用了不合格产品的行为。现在我要求沈阳市铁西区市场监督管理部门进行进一步立案调查，对这种系统性的违法行为做出严肃处理，不许包庇，处罚结果要对社会公布，并上报国家质监总局备案。同时由于比亚迪厂家售后更换电池系统性的实际使用了不合格产品，对所有更换电池的车主造成安全危险，容易发生由于安装了劣质电芯造成车辆短路起火，突然断电等安全隐患，我要求在国家市场监督管理局的指导下召回全部不合格电池，并对比亚迪厂家做巨额罚款，追究相关领导的法律责任。比亚迪唐ev车主，车牌辽ad63681

今天沈阳市铁西区市场质量监督管理局对我车所新更换电池包的铭牌进行查验的结果显示，铭牌上明确标注额定容量为135ah，而换完电池后店内实测只有100ah，并且根据比亚迪顺智4s店王经理依据比亚迪厂家回复所言;给我更换的电池是依据我车的使用年限匹配的衰减电池，容量是不够我的原车容量标准的，是有比亚迪厂家内部制定的文件依据的。现可以断定比亚迪厂家故意生产、偷换标准、虚假标注、以次充好、恶意欺诈消费者，严重违反了中华人民共和国产品质量法的规定，生产销售使用了不合格产品的行为。现在我要求沈阳市铁西区市场监督管理部门进行进一步立案调查，对这种系统性的违法行为做出严肃处理，不许包庇，处罚结果要对社会公布，并上报国家质监总局备案。同时由于比亚迪厂家售后更换电池系统性的实际使用了不合格产品，对所有更换电池的车主造成安全危险，容易发生由于安装了劣质电芯造成车辆短路起火，突然断电等安全隐患，我要求在国家市场监督管理局的指导下召回全部不合格电池，并对比亚迪厂家做巨额罚款，追究相关领导的法律责任。比亚迪唐ev车主，车牌辽ad63681