车辆在正常使用过程中出现电池续航严重缩水，充电速度极低，续航里程极度虚标，多次出现在行驶过程中有电却无法行驶。去长城售后4s店检测维修均口头告知电池无问题，当询问为什么会有这种安全故障发生，4s店维修人员只是口头回复电池无问题，不知道为什么。在长城汽车APP端以前能够查看4s店维修保养事项视频图片，但是现在所有关于动力电池方面的图片视频均已取消。该问题并非个例。全国已有大量同批次车主出现一致的故障，属于典型批次性质量缺陷，厂家与4s店联手隐瞒问题，拒不履行三包义务，以严重侵害消费者权益。在2021年7月16日长城公司发布了2018年7月7日至2019年10月30日期间生产的长城欧拉IQ电动汽车的召回公告，可我们作为车辆的使用者，从未接到长城公司和4s店相关的召回电话和信息，很明显，这是厂家和4s店故意拖延模式。车主安全与合法权益。作为消费者只能向网络投诉渠道进行投诉，希望能够得到重视和解决。

这个问题不少人都有反馈的，但是厂家一直不重视不给一个合理的解决办法，这个态度真是差啊

都说顾客是上帝，但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度，厂家难道对这种问题不管不问吗？这也太让人寒心了吧？

这是这款车的通病吧，我看车质网上也有这款车的同样问题的投诉，但是厂家一直都还没解决。

这个问题不少人都有反馈的，但是厂家一直不重视不给一个合理的解决办法，这个态度真是差啊