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小鹏G6电池终身质保与流量费用不退

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发表于 2026-05-15 08:06

    在2026年4月7日购买的小鹏G6,车辆在质保期内,无人为~无事故雷达脱落,让我出一拆装费,我觉得不合理,同意给我免安装费又说雷车达坏了,又改口收我配件费用。他们的售后时候我看不到希望,没有信心了,享受不到他们质保期内的免费服务。因此我要退电池终身质保,还有车质机终身流量的费用。以7天无理由退,超七天不给退。根据《消费者权益保护法》及2025.5.1预付消费司法解释,未使用的预付费服务,网消费者有权退款;商家“不支持退换”属于无效霸王条款。我的诉求就是要商家给我退款。退电池终身质保和车机终身流量费用,共计5399元。

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发表于 2026-05-15 08:17

新车发票日6个月内可购!流量包更是霸道,2980元买了用不好也不退,售后竟甩锅给电信运营商,被电信直接打脸。

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发表于 2026-05-15 08:43

质保期内雷达脱落还让车主出钱,这售后确实让人失望。退终身质保和流量费用合情合理,5399元不是小数目,未使用的预付费服务消费者有权退款。支持维权!

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发表于 2026-05-15 10:46

这情况也真是挺让人不理解的,投诉吧

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发表于 2026-05-15 13:59

这一问题对经销商的声誉造成了一定的负面影响。希望经销商能够尽快重视并妥善处理这一问题,给消费者一个满意的答复和解决方案。

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发表于 2026-05-18 09:03

电池终身质保是好事,但流量费不退就太不合理了。厂家应明确告知所有费用,不能藏着掖着。

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