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极氪X车机系统长时间未进行OTA升级

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发表于 2026-06-05 07:50

    原计划于6月2日上午10点推送新系统。在经历长时间等待却未收到系统更新之后,用户向客服进行咨询,然而客服对此情况一问三不知,仅声称会按照交付顺序进行推送。但实际状况却是,推送顺序极为混乱。此外,为延长三电系统的使用寿命,相关方面对老车的动力实施了限制措施。经分析,其背后目的仅仅是为了降低质保成本。

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发表于 2026-06-05 07:53

这是这款车的通病吧,我看车质网上也有这款车的同样问题的投诉,但是厂家一直都还没解决。

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发表于 2026-06-05 08:11

怎么说也是一个大品牌啊,出现这种问题希望厂家赶紧处理一下吧,不然后期可能会影响销售的,不要因小失大啊,中国汽车市场不缺乏品牌的。

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发表于 2026-06-05 08:12

这个问题,厂家应该好好地思考一下,为什么会出现这个问题,应该怎么解决车辆的问题,解决了问题后问题还会不会复发的可能。

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发表于 2026-06-05 08:18

这个问题不少人都有反馈的,但是厂家一直不重视不给一个合理的解决办法,这个态度真是差啊

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发表于 2026-06-05 08:19

建议这个问题可以咨询一下客服,保留好相关的证据,如果客服不能解决,可以在车质网投诉试一下,效果也不错

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发表于 2026-06-05 08:24

芯片够用不代表体验够好,ota才是智能车的生命线。极氪再不加快节奏,这套"科技平权"的招牌,迟早被自己砸了。

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发表于 2026-06-05 09:31

车机系统长时间未进行ota升级,说明极氪对老款车型的软件支持不足。智能汽车的核心竞争力之一就是持续升级,极氪x车主应享受与新车同等的软件服务。建议向极氪官方反馈,要求推送最新版本系统,如硬件不支持应给出升级方案或补偿措施。

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发表于 2026-06-05 10:31

这问题挺影响正常使用的,希望厂家可以处理这个问题,尽快给车主一个答复