极氪X车机系统长时间未进行OTA升级
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发表于 2026-06-05 07:50
原计划于6月2日上午10点推送新系统。在经历长时间等待却未收到系统更新之后,用户向客服进行咨询,然而客服对此情况一问三不知,仅声称会按照交付顺序进行推送。但实际状况却是,推送顺序极为混乱。此外,为延长三电系统的使用寿命,相关方面对老车的动力实施了限制措施。经分析,其背后目的仅仅是为了降低质保成本。
发表于 2026-06-05 07:53
这是这款车的通病吧,我看车质网上也有这款车的同样问题的投诉,但是厂家一直都还没解决。
发表于 2026-06-05 08:11
发表于 2026-06-05 08:12
发表于 2026-06-05 08:18
这个问题不少人都有反馈的,但是厂家一直不重视不给一个合理的解决办法,这个态度真是差啊
发表于 2026-06-05 08:19
建议这个问题可以咨询一下客服,保留好相关的证据,如果客服不能解决,可以在车质网投诉试一下,效果也不错
发表于 2026-06-05 08:24
发表于 2026-06-05 09:31
车机系统长时间未进行ota升级,说明极氪对老款车型的软件支持不足。智能汽车的核心竞争力之一就是持续升级,极氪x车主应享受与新车同等的软件服务。建议向极氪官方反馈,要求推送最新版本系统,如硬件不支持应给出升级方案或补偿措施。
发表于 2026-06-05 10:31
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