2020款天籁2.0T，KR20发动机，全程店保、无改装，仅5万多公里行驶途中发动机异响后怠速熄火。4S拆解油底壳，发现大量金属粉末，曲轴与大小瓦严重拉伤。 厂家以车辆出保为由直接拒绝质保，4S店只确认发动机损坏，却无法说明故障成因。看到车质网上有不少车友投诉，不少同款天籁相近里程爆发相同故障，疑似批次通病。通病问题只拿过保推脱合理吗？这种发动机内部先天缺陷，希望厂家能尽快解决。