比亚迪海豚全程都在4S店做保养。保养过程中技师从未提醒轮胎存在吃胎隐患，直到现在发现轮胎内侧偏磨十分严重。找 4S 反馈，却被告知轮胎问题不归店里负责，让自行处理。轮胎异常吃胎多和底盘定位、悬挂参数相关，属于底盘几何问题，并非单纯轮胎损耗。全程店内保养，保养本就包含检查底盘轮胎，发现隐患却不告知。通过车质网查询到海豚吃胎是并非个例，有相同问题的车友应该一起发起投诉。