星越车机卡顿黑屏版本怎么还不一样?
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发表于 2020-05-13 12:49
吉利星越这款车还在质保期内,这款车在夏天开空调时,中控面板有一种咯吱咯吱的异响,还有就是车内主驾驶内门把手关门异响,最近这个车机系统卡顿,音乐不能翻篇,导航经常报错,有时候还语音提示延迟,经过车友了解到需要进行车技机升级,说是厂家承诺可以使用gkui19车机,实际使用的是gkui1.1老车机,导致的车机卡顿明显。对于这样的问题联系售后没有解决说是没有系统升级的活动,可是我在车质网看到,有不少车友反应同样的问题。
最近就有车友群里的车友在车质网中反馈:“车机系统卡顿,频繁死机,出厂到现在未适配新系统gkui19,无法升级,应用市场空空如也,地图版本低无法更新而同系低配却已列装。反复确认会升级到gkui19系统,至今只见承诺不见落实,有视频和宣传资料为证,最低配有,中高甚至顶配都没有适配,涉嫌欺诈!口口声声说最贵的旗舰车型,现在连其他产品线都列装gkui19系统更是欺诈!宣传5年不限流量,其实只给2g的4g流量然后降速,3g网卡的连在线音乐都缓冲不了,无法使用,热点会自动掉线,这些充分说明车机质量之差!我们要求厂家兑现承诺,适配gkui19系统并且更换硬件芯片(硬件不支持gkui19)做到一视同仁,否则退款赔偿!”对于目前现有的情况,希望厂家给出解决问题的态度。
如果大家也是有同样的情况,建议大家可以在车质网进行反馈问题,在车质网反馈可以说是一个非常可行的办法。也有车友在论坛里留言,在投诉之后已经收到售后的回复,所以大家还是一起试一试吧!
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