新车买来不到20天，导航出现黑屏、死机、重启。严重影响加速感受，后续4s点维修第一次索赔车机主机，拆一次中控台（看着心里就不舒服）2天后还是出现老问题，当时我就提过要和屏幕一起更换，但是美给我换，技师说不上屏幕的问题，第二次拆中控台说是排线的问题，更换排线，3天后还是没有解决问题，黑屏死机还是出现，其中包括升级车机系统都没解决掉，最后4s与我协商把试驾车（最高配）的屏幕换给我试试，如果没出现类似情况就给我索赔屏幕，于是我答应了又一次拆中控台。这次终于好了，没出现黑屏死机等情况了，4s店定货索赔，再次拆中控台更换屏幕，来来回回跑了7-8次4s店中控拆了4次，黑屏死机的问题终于解决了。现我要求厂家给与一定的补偿，毕竟新车嘛，被拆了这多次，来来回回油钱也去了不少，厂家不给点补偿吗？于是400投诉了，说是会回复我的，都快半个月过去了，一直没人联系我，这是厂家根本不把消费者当回事嘛！此问题我会一直投诉下去，直到给我一个满意的答复.

我一直也投诉，也没解决问题

我也是，问题挺普遍的，去315投诉试试