2018年9月上牌的天籁公爵尊享版，2019年12月保养的时候我向4S店维修人员反馈车内有蜂鸣声音，很清晰，检查后，他也认为这个是正常的声音，我觉的不正常，4S店其他过来保养的天籁车型都是没有这种声音的，给厂家打过客服电话说明过此事，后来4S店再次邀约我进店检查。由于疫情原因一直到了2020年3月份进4S店录音，索赔员打开后座，拆下燃油泵盖，看到燃油泵总成发出的蜂鸣声，车外也有很大的蜂鸣声，索赔员也听到了，录完音后等到厂家回复却说是正常！我找到售后经理解决此事，售后经理说他们也没有办法，如果厂家不然更换，确实换不了，但这个声音还没有安全隐患的，让我放心开车。

    后来我在车质网上查看我车的投诉情况，有很多车主投诉天籁的燃油泵异响，通过和他们的交流，很多车主都没有解决此故障，燃油泵作为发动机供油最为重要的零部件，是一丁点故障都不能发生的，如果出现意外，有可能就是车毁人亡，这样严重的安全隐患，厂家难道不作为么！日产汽车已经在中国乃至世界上畅销数年，车辆品质不应该是这样的，尤其是车辆故障如此的明显，到现在我也没有接到厂家任何回复，我希望日产厂家能够对自己车辆负责，为这些有故障隐患的车辆提供完善的解决方案，谢谢！

新天籁质量一般啊

这车质量确实一般