奥迪在与BBA阵营里面，算是性价比还不错的，而且购车的时候优惠力度大，所以经过对比考量，就购买了奥迪Q5L这款车，现如今使用也有一段时间了，按时保养维护还没有出现烧机油这样的问题，这个也可能和平常自己不怎么开有关系吧！但是我最近发现这车低速换挡顿挫严重，一挡二挡变速箱会咔咔响，低速降挡时会有一种往前冲击的感觉，尤其是堵车过红绿灯的时候，像这样的问题本以为老款车型上的问题，在新款车型上有所改变，可是没有想到还是有着同样的问题，如果异响问题存在的话，那么以后这车还会不会有烧机油的情况，现在我看到已经有不少车友在车质网反馈这车的质量问题，建议厂家给一个说法吧！

    在我关注的车质网论坛中就有车友这么反馈的：“车辆在行驶过程中，2升3挡顿挫感明显不过可以接受，3降2挡顿挫明显，尤其2降1挡，车快停的一瞬间顿挫感明显，甚至是抖动感，现在奥迪A4L的变速箱升级程序已经出来解决此问题，但是去4S店告知并没有奥迪Q5L的变速箱程序，不太明白厂家是怎么考虑的，DL382变速箱适用于奥迪A4L、奥迪Q5L、奥迪A6L，为什么只给奥迪A4L与奥迪A6L出解决顿挫问题的升级程序，为什么不给奥迪Q5L出变速箱升级程序，目前开车顿挫感很强烈，拖拽感强烈，这问题已经设计到安全隐患问题，不给升级，是在排斥Q5L的车主吗，既然不解决那就只能再去车质网进行投诉反馈。”变速箱异响顿挫虽说不影响安全使用，但是影响驾驶体验啊！毕竟价格在这里，这车的驾驶体验还不如一辆国产车。如果大家也有类似的情况，不妨关注车质网，类似的问题真是不少啊！

大众旗下的所有变速箱好像都有问题吧

奥迪q5l所有车主都有这个情况，但是厂家从来不重视，光降价销售。不售后

投诉曝光才行，不然不会重视

怎么解决？