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长安福特蒙迪欧转向失灵 被告知正常

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发表于 2020-07-22 14:26

    本人于2020年4月在4S店购买了2018款福特蒙迪欧,车辆在日常行驶过程中油耗一直比较高,近几天发现油耗已经高到百公里16.2L,并在逐步升高,门口加油站已经把我升级为VIP客户,加油都不用排队,我真怀疑这个车是不是漏汽油呀!这50L的小油箱实在顶不住这个16.2L的油耗,变速箱行车过程中也出现卡顿现象,正常行驶中,车辆突然猛蹿出去,险些造成追尾事故,转弯时有一次出现转向失灵情况,一下子转向非常沉,差点撞向右侧的隔离带上,我已经到4S店多次反馈此问题了,给予的结果始终不变,未见异常!无奈之下,向福特厂家投诉,但是一周过去了,说是给我回复,到现在没有任何消息!

    再一次的无奈之下,我向车质网反映一下,福特厂家和4S店依然没有任何人联系处理,福特也是百年车企了,产品质量和售后服务相信是很好的,要不然不会屹立百年不到,我也理解车辆在使用过程中,会出想各种的问题,也理解厂家并不想自己的产品出现这么多问题,我只能理解为,在中国的售后服务变差了,中国可以说是全世界车企最大的消费国家,希望厂家能够真正负起责任,尽快解决车辆故障,让我能放心驾驶,也希望车质网能继续和厂家沟通,监督福特厂家,尽快解决自己的问题,谢谢!

[本帖最后由 车质网 于 2020-07-22 17:51 编辑]

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发表于 2020-07-23 10:48

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发表于 2020-07-31 12:57

垃圾长安福特,谁还敢买???厂家售后牛啊,鸟都不鸟你,根本投诉没门!!!