广汽本田冠道变速箱电脑损坏品控顶呱呱!
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发表于 2020-07-27 19:05
2020年7月,我正准备出去自驾郊游,便开车出行,车辆行驶一直很顺畅,由于刚买不久,我也很在意的,在山区里吃完晚饭,我们准备驾车回家时,车辆突然无法启动,幸好我车上有备着应急搭电设备,反复操作均无反映,由于当时山里没有信号,我走了好久,才找到有信号的地方,叫了救援,把车拖至4S店,我很生气也很幸运,生气是因为新车就出现如此严重的质量问题,影响到我的用车体验,令我对广汽本田丧失信息;幸运的是当时是在安全的情况下无法启动汽车,如若在高速上无法启动,对我的生命安全造成严重威胁!一辆30多万的车,质量如此之多!4S店检查后告诉我只是变速箱电脑坏了,更换一个就没问题了,而且不用付费,我对4S店工作人员的答复非常不满意!所以我投诉了厂家!
令我没想到的是,厂家的解释也是如出一辙,只是给予维修,而且保修更换是天经地义的事情,我为什么要认同如此产品质量的车辆,本田你的品质是怎么了,我之前一直开雅阁,再换CR-V,直到这台冠道,我都一直很有信心,真是没想到,现在广本的品控如此之差,而且令我最为作呕的是目前4S店售后人员的服务能力,连街边小店都不如,现在社会有钱拼爹,没钱拼服务,希望广州本田厂家负责公关的人能够看到我这张帖子,给我合理的解决方案,并提高品控和服务能力,也希望车质网能够帮助我们维权!
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