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北京奔驰C级新车故障频繁大奔颜面何在?

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发表于 2020-08-07 13:25

    2020年6月在4S店定了一台C级轿车,7月份出现发动机故障灯亮,48V电机故障!多次前往4S店解决,至今行驶中偶尔亮起,目前电动后备箱盖无法自动开启,再次来到4S店检测维修,检测结果没有问题,4S店进行了断电处理,这不就是敷衍了事么!8月处后备箱盖再次出现故障!再次来到4S店检测,这次检测时,我突然发现上一次进店的检测记录是没有的,而且这次依旧没有检测出任何问题,针对后备箱盖问题给我升级系统!时至今日,后备箱盖故障再现,发动机故障灯依然亮着!无法解决,满怀欣喜的驾车体验,竟是如此糟糕,我给厂家打了电话,厂家给出的说法是:没有检测记录可能是因为升级系统,自动删除的!我是讲道理的人,有问题就该承认问题,给我解决方案解决问题!我也不再争论所谓的检测记录,只想尽快解决发动机故障灯和后备箱盖的故障。

    这辆车虽说是辆奔驰,但也是我一分一分挣出来的,我也不想走极端,退换车什么的,凡事可一而再,不能再而三,我相信奔驰这样的大集团也应该明白这样的道理,我在车质网上查阅了一下,关于新款C级的投诉还真不少,我对比过其他车型,奔驰确实算多的,这么多的问题反馈的都是无理取闹么,我相信在数据上能够体现出厂家对于在华市场的重视程度,是继续割韭菜,还是大家保持鱼水一家亲的关系,相信厂家也能分清楚,在此我不多说,请奔驰厂家关注好自己的品控和车主的感受,期待故障能够尽快解决!

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发表于 2020-08-11 07:55

电子元件太多,品控跟不上销量

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发表于 2021-04-24 09:12

请问楼主最后通过什么途径解决的呢。