我在2018年年底购买的这辆大众速腾，新车时一切正常，加油都是95号的，开3个月，不到3000公里的时候，发现发动机运行时声音特别大，到4S店检查了一下，给我换了一个高压油泵，响声就没有了，又开了2000多公里，发现发动机的那个响声又有了，到4S店再次检查，检查后说还是高压泵异响，但这回他们告知所有速腾发动机都有这样的声音，是正常的，无法彻底解决，也没有解决方案，我和4S店协商了一个下午，他们答应给我给再换一个高压油泵，换上以后异响消失，可开了一段时间后还是响，我再次找到4S店，4S店告诉我，可以继续免费更换油泵，但是有可能还会出现异响，我也理解，4S店目前是无法解决这个问题，我也没有更换，随后我拨打厂家电话，被告知异响是正常的声音，没有办法解决！

    我现在要求厂家给我彻底解决问题，这个问题肯定是厂家设计问题造成的，新的高压泵换上异响马上消失，开一段时间后会再次出现，一定是高压油泵质量不稳定，属于严重质量问题，厂家应该彻底解决问题，最起码把响声控制到合理的状态，既然保修当时给予更换，证明这个配件确实是有问题，那为什么此后更换的配件还是一样的，没有改良，出现的问题也是一样，难道等到车辆出保修，再让车主自己掏钱维修么！作为车主，我们理解车辆在不同人手里开，会出现各种问题，但厂家应该积极面对，不是糊弄了事，二十多年的名誉会毁于一旦的，我也在车质网进行投诉，希望得到更多车主的共鸣，希望大众厂家给予彻底的解决方案！

19年1.6手动，同样问题，加油哒哒哒异响，ssss推诿不予解决，高人指点怎么解决？

我于2016年在4s店购买速腾1.4t自动豪华版轿车一台，一直在4s店保养，行驶58000公里左右，发动机声音异常声音大，后在4s店检查，告诉我是高压油泵声音特别大，己过质保期，需要自费更换，一汽大众是国际品牌，生产的车辆与品牌不相符，油高压油泵使用4年，属产品质量有问题，厂家且不召回，给消费者带来使用不便，我于2020年12月24日反映车质网关注一下高压油泵的事[大部分车都存在这个问题]，车质网将此情况告诉厂家，厂家委托4s店检测后，高压油泵异响，等待厂家回复。到2020年12月31日厂家回复石沉大海，我又于12月31日又反映该问题，到2021年1月7日仍然了无音讯，直至2021年1月25日仍然没有回复。一汽大众生产厂家拿消费者不当回事，伤透了大众粉丝的心，造成消费者权益不能保护。恳请车质网呼吁厂家及国家市场监督管理局缺陷产品管理中心召回此批次的高压油泵的问题，谢谢。

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