确实是变速箱异响

徐女士：购买的上汽大众汽车有限公司凌渡汽车2020年出现质量问题，车辆存在生命安全隐患，多次向厂家反映被上汽大众汽车有限公司400电话拉黑，至今2021年1月12日依然不给解决问题。投诉到市场监督管理局，厂家给市场监督管理局回复是问题解决了，实际上至今依然没有解决任何问题。对商场监督局隐瞒事实，对消费者欺瞒，一直推脱不解决问题，汽车行业、消费者维权难，车企店大欺客，投诉后厂家依然不当回事。 保质期内的上汽大众凌渡  一.车辆信息：  1.车辆信息： 上汽大众汽车有限公司生产、上汽凌渡轿车.购车日期：2018年5月18日、  二.车辆故障  1.故障：  a.安全带锁不上、安全带锁上一用力就脱离锁口，安全带失灵，存在重大生命安全隐患。  b.变速箱1-2-3挡顿挫严重，有安全隐患。 c.引擎盖液压杆失灵存在安全隐患。  d、车内异响严重。高速底盘抖动严重，存在严重生命安全隐患。 2.厂家及4s店：厂家4s店来回推诿，踢皮球、服务态度恶劣：多次拨打厂家400电话沟通，至今不给解决，反而拉黑客户电话。

上汽大众汽车有限公司对市场监管管理局回复是问题已经解决，客户抱怨问题再协商。本人申明：上汽大众汽车有限公司及所属经销商4s店至今没有解决任何问题，车辆依然没有维修解决。本人如有诬陷虚假可以负法律责任。

本人是车主！现在申明： 上汽大众汽车有限公司说的根本不属实。 1，该车是2020年出的问题，多次给厂家400电话反映情况一直得不到解决，并拉黑车主的电话。（他们厂家有电话记录，车主也有通话记录，电信运营那里也可查） 2，车主的车从2020年开始打电话维修直到2021年的今天依然没有解决一个问题，一直拖着不去解决问题，车坏的部分也没有任何维修。 3，厂家第一句话就是“关于客户抱怨问题”请问厂家，保质期内的车出重大生命安全问题，多个主要安全系统出现重大生命安全隐患，从2020年直至2021年今天还不给解决，还把责任推卸给客户，说客户抱怨。请问上汽大众就是这样对待消费者的吗？ 4，一直说客户抱怨，而不是正面给客户解决实际车辆出现的质量问题及上汽大众凌渡出现的重大生命安全隐患问题，把责任推卸给客户。