尊敬的长城汽车魏**董事长、王**总裁：

    我是长城H2S车主，长城汽车经过20多年的发展，在国内自主品牌树立了标杆，基于我对自主品牌和长城品牌的信任，于2019年1月购买了咱们长城的新车H2S，目前仅行驶了15000公里。

    2020年11月20日，行驶过程中突然动力消失，无法行驶，险些酿成重大交通事故！！！新车不到2年，就出现变速箱无法传递动力的重大故障，我就联系了绥化4S店，现在车已拖到绥化4S店。4S店拒绝理赔，让车主自己承担费用进行维修，估计维修费需要上万元。

    我想问问长城汽车魏**、王**，你买的新车，开了不到两年，由于车本身出现这么大的动力系统故障，险些酿成重大交通事故，你们的客服、4S店这种对待消费者的态度，真的是伤了一直相信长城品牌的消费者的心！！！

    现在我已经开始维权，车质网等多个平台进行投诉，期待长城给出合理的理赔方案，不要伤了广大车主的心！！！

希望厂家能看到

这要坏半路上，麻烦可大啦

你这说的有点模糊啊？4s店的是以什么理由让自费的？是什么原因导致的？