途观四驱耦合器有异响的车主看过来
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发表于 2021-01-11 11:30
从购买车辆开始第一年就出现耦合器异响,当时在4S店保养告知维修师傅耦合器转向和上斜波起步会出现异响,师傅试车后告知没有问题,后来也会偶尔出现这样的异响,本人以为是过减速带或者路面不平导致的,直到最近异响特别严重,去了4S店检查维修师傅说是四驱耦合器出现问题了。
该车至今才行驶四万多公里,在转弯时踩油门车身抖动异常,像是走在减速带一样有异响。网上查阅过2016款的大众四驱版本这个问题非常多,厂家没有告知也没有给我们处理这个问题,这明显属于产品有质量缺陷,一个两个出问题可以说它是个例,大量普遍的出现问题难道就不能影响厂家的重视吗,质保期不能作为厂家的挡箭牌。有问题主动承担责任才是一个企业应该有的担当。
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