发表于 2021-02-26 06:50
多次致电厂家95027,厂家售后的客服只告知你的需求我们会记录反应,致电4s均答复是我们会和厂家沟通!你的要求我们会和厂家申诉,事发到现在了已经近一个月了,没有明确的答复!致电4s店所在监管部门的领导,介绍情况的时候,市场监管部门的领导听见我的申诉,也很气愤,质量太差,用一句开玩笑的话,是纸糊的吗?明明厂家和4s店都明确的一个发生这种发动车被击穿的事件,非消费者使用原因,(机油是车出厂的时候加的),为什么买东西收钱的时候痛痛快快,我们维权的时候要这样推诿呢。厂家电话我已经打了20余次,跟4s店沟通也是无数次,说实话已经很疲惫,我们消费者是弱势群体!等我们累了卷了,投诉无门的时候,在认人宰割!网络上同样类似案件,吴先生的汽车也是发动机坏了,吴先生经历了两年时间运用司法手段打官司,取得了胜利,维护了合法权利!这种胜利是惨痛的两年时间啊!请律师,花钱质检,撇下工作家庭,打官司!这是我们那个消费者能接受的!我们是不是要偃旗息鼓!买车为了方便家庭,方便工作。可类似材质质量问题车发生故障,方便了我们什么!!!!!!!
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