昂科威正常行驶发生爆缸/自燃 质保期内厂家拒绝赔付
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发表于 2021-03-26 11:51
车辆在使用期间,正常使用,正常保养,但是在车辆行驶到6.8万左右公里时,也就是2021年1月13日去4S店更换了中冷器,车辆在2021年1月15日行驶在高速上发生了爆缸,有自燃现象,还好有惊无险,无人员伤亡。之后当天拖去哈尔滨4S店进行车辆维修处理,由于本车辆在质保期,哈尔滨4S店务必帮助车主免费维修车辆。但是4S店就是不予赔付,让我联系厂家处理,厂家也拒绝处理,又把事情推回4S店,说车辆因涉水导致爆缸,但是东北的这个季节哪里还能涉水,在沟通期间4S店态度也极其恶劣,直至今天,还是无果。我现在感觉很无能为力,不知道怎么办才好。
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