2019年9月我在郑州的一家4s店选了一台七座汉兰达，该店当时要求我加价两万块钱才给提新车，不加价就得等，并且是先交钱等的期限不确定。说有可能是半年，或者更久。听说这款车性能好，性价比高！我跟先生只好同意交加价提现车，经讨价还价交付一万二千元由我们自行选择店里的配饰安装，好好的原厂显示屏给换成了稍微大点的屏，又加装了形同鸡肋的踏板，为了先生的行驶安全，强买强卖我们也认了！当时裸车二十五万八千八百块钱，交完税款两万三。我们欢天喜地的把车开回家去，然后就是赶上了疫情，且不说隔离多少天。就算从买车到现在一共也才一年多，目前行驶两万四千公里。今年3月19号该车在郑开大道上行驶途中突然不能前进，加油也不动。我老公开车十几年了平时比较稳重。他轻踩油门，车子还是不走，慢慢的油门踩到底时，它猛的往前一窜，吓的我老公一身冷汗。万幸没有给车上人和路人造成人身伤害。显示屏显示"四驱变两驱，变速箱故障，请联系4s店。’’次日4s店要求我们把车开去店里检查故障，由于车子无法启动，开封4s店有穿着工装带着电脑的师傅来检查故障并把故障代码传到郑州4s店，一周后郑州4s店又来两名技术人员来排除我个人是不是碰撞和涉水等，在排除了我个人的驾驶原因后，他们同样得出结论变速箱故障，他们试图消掉故障代码启动倒车等等，多次维修尝试后，车子依然纹丝不动，技术师傅又把所有数据传回厂家，后厂家一个何姓经理跟我电话联系说变速箱故障，可以换个阀门。我没同意，他又跟厂家经过半个月的交涉后厂家同意给我换个变速箱，我买车花了三十万，因为车子本身质量问题却不能正常行驶，作为一个交通工具叫走不走，不叫走自己往前猛窜，这么任性的车我想想都后怕，人身安全重于一切！我那敢让我家人继续乘坐。我要求退换车辆，日本厂家售后何姓经理说退换车都是不可能的，只能维修，并且声称电子产品不能保证换好变速箱就没有故障了，至今为止车子还在小区门口瘫痪，已经落了很多灰尘。我们全家不敢用自己及他人性命去试错，我们赌不起，也不敢去赌！现在这车如果去卖估计我至少损失十万块钱，厂家汽车质量问题为什么要我来买单？何况我都不敢卖，我怕谁买走了万一出事故我承担不起！厂家销售经理说想换车维修五次以上才可以，五次维修是多久，车子会在什么地方抛锚，这样的车能上高速路吗？能上山吗？我不敢想！我只能通过相关监管部门来维权，电话打了一圈又一圈，明天我会继续打！          行不更名坐不改姓的张*泪书！

我的车同样失速，却得不到维权，是不是我们中国人太善良，好欺

解决了没有