荣威360踩刹车异响 打方向异响
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发表于 2015-11-18 12:00
发表于 2016-06-21 19:36
我是今年正月十五提的车,提车到现在也就4个月左右,车子行驶到4000公里左右的时候车子离合就开始有毛病,直到现在跑了7890公里的时候,因为集合原因我已经不下4次去4s店检查毛病,直到最近离合问题有出现了问题,挂挡松离合器的时候车子很明显的根车,然后把问题反映4s店维修师傅,维修师傅跟我出去试车,怎么开都是跟车,松车,然后维修师傅说把这个毛病跟厂家技术人员沟通,厂家技术人员说要视频,视频中根本体现不出跟车,厂家技术人员给维修师傅打电话沟通说我们没事找事,不给出解决方案,然后我给厂家服务投诉中心打电话沟通,他们安排专员给我解决,专员给我回复的意思就是技术人员说没事就是没事根本不用解决,然后就是跟4s店沟通,我就对专员说你们技术老师把问题推拖关掉链接,4s店现在也是说接着向厂家报,一天给厂家光我就打不下6次电话咨询,就是不给方案,把问题推给4s店解决,这就是厂家应有的态度吗,自己的车子出现了问题还不能承认出,而是让维修人员把变速箱拆下来,在装上,试问大家你们新车行驶7900公里,出现这个问题,你们同意把变速箱拆下来,然后什么也不换在装上去吗,而且维修师傅还找来同款车做过比较以后给厂家技术人......
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