WEY VV7变速箱无法正常使用 厂家不管
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发表于 2021-05-14 12:36
VV7,无碰撞,无事故,全程4s店保养,行驶37000公里,三月25日,正常行驶中,仪表显示高温,车辆停路边,让拖车拖走,后经确认,变速箱散热器坏了,找厂家质量理赔,厂家答应给修好,4月5日,拖车拖到4s店维修,4月11号维修完去提车,变速箱无法正常使用,问4s店,说是刚换的油,跑个千八百公里就好了,紧接着跟厂家反馈,问这种情况,如果开着变速箱损坏了怎么办,400客服答复,坏了再说...从此以后,每天问厂家如何处理,厂家答复正在核实处理,这一核实核实了一个多月,一直不给答复,用过诸多方法联系厂家,终于在5月13日,厂家给了一个答复,客户自费维修,从始至终就是一拖再拖 要购买此车的车主需要谨慎,这售后真是垃圾到家了
与厂家联系
从3月底
到5月中旬