真实车主2年半使用历程 49000km发动机出现异常抖动，首先想到的是质保期内，厂家是我最坚强的后盾。但却没有想到，厂家给我的是一次次的“踢皮球”。 2019-01-09正式提车， 提车半年左右多次出现发动机偶发性的大抖动，进厂家授权站点（4S店）检测没发现异常，就没太在意。       

 直到2021年4月中旬，发动机出现： 提速抖动严重，2021-05-03再次进店检测，连接电脑各种检查，被告知没有故障，是积碳，1、4缸严重积碳。积碳？我反复跟店内技术人员确认是不是积碳，被明确告知是积碳。那么这个积碳是怎么来的？当然不出乎人的意料，官方统一标准回复：油品不行。我就想问问，车子是你们研发的，汽油是油厂提炼的，都是经过国家严检上市的，怎么不行了？难道雪佛兰还有官方指定的加油站吗？一台2年半不到5万公里的车，怎么可能会积碳引起发动机抖动？我另外一台迈锐宝XL都3年半了，也没有这一项问题，难道厂家不该给我一个合理的解释吗？我配合清洗积碳，油嘴，一系列的操作下来，我再次试车还是感到抖动，带上技术人员试车，又再次被告知这种抖动是换挡之间的抖动，跟积碳没有关系。

这是把车主当猴耍吗？没有检测出问题就让车主清洗这个那个，完了问题还是找不出来，你们就是这么服务你的客户吗？这就是你们所谓的金领结服务吗？雪佛兰探界者发动机严重抖动，已经不是一两台的概率事件。买车请谨慎，维权路心酸。珍爱生命，远离探界者

检测工单

建议最好符一个视频

我刚买的迈锐宝xl也出现发动机抖动或熄火状况，已经三年了一直没给解决  一直推卸责任  不要买雪佛兰

雪佛兰金领结服务打了结