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驭胜S350车门生锈厂家推卸责任 指责消费者保养不当

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发表于 2021-06-03 18:24

车主坐标:四川遂宁

16年5月买车,19年发现漆面鼓包,自行维修一次3个月即出现返锈,联系维修站后经过在车质网投诉,才答应撤销投诉再做修复,修复后不到6个月再次出现返锈,经仔细检查,是因为车门排水口位置不明原因从内往外锈蚀(严重怀疑是由于车门铁板电泳或焊点处理环节出了问题),在车门无维修无碰撞原车漆面的情况下反复锈蚀,普通修理店根本无法从源头解决,难道让消费者每隔半年做一次漆?这是买了个车还是请了个祖宗回家?本次向车质网和江铃售后反映投诉后,厂家来电直接告知整车已经出保并指责消费者保养不当造成锈蚀,简单粗暴的要求消费者自费维修,这就是我们支持的国产品牌对待消费者的态度。

图片已经是二次锈蚀出现漆面鼓包的情况

坚决投诉到底,有相同情况的车友欢迎跟帖,希望斑竹置顶

[本帖最后由 车质网 于 2021-06-03 18:33 编辑]

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发表于 2021-06-04 14:32

厂家的回复真的是挺敷衍的,还保养不当造成的,谁买个车不是用来方便生活的,总不能把它供起来吧,厂家真的是太可笑了

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发表于 2021-06-06 18:24

哎,难道就我的车生锈?那那么多的投诉哪来的?还是说大家不齐心?

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发表于 2021-06-17 12:54

要是没有外观划伤应该就是质量问题,还是有厂家或者第三方鉴定机构出具证明在下定论。