行驶中发动机报警，我赶紧靠路边停车，还好不是高速，是在市区内行驶，结果检查后发现水箱坏掉了，地上好多水渍，赶紧给4S店打电话，他们在电话里说可能是水箱坏了，让我拖车拖过去看看，我就找了个拖车，拉到了4S店，经过检查，果然是水箱爆了，说是没法用了，要换新的，我问多少钱，他们说1300，自费。我问为什么自费，他们说我的车过质保期了。而且是外力导致的，不是本身的质量问题，我这才反应过来，原来之前电话里那么好的态度指导我如何处理是想把我拉到店里让我自己花钱修。我让他们拿出外力导致的证据，他们又拿不出，在我的再三坚持下，他们向厂家提出索赔申请，结果被厂家拒绝。说是厂家认为不是质量问题。我真的是无语了，没想到奇瑞售后会这么差，难怪你们的车卖的比别人少那么多，你们不从自身找找原因吗？车质网上这个问题有和我一模一样的，难道这也是偶然的？