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奥迪A4L大灯内部融化流胶符合什么标准？

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发表于 2021-06-20 21:55

    发现汽车前面两个大灯均出现非常严重的流胶泪痕的现象，肉眼可见。后经4S店索赔要求更换两个全新原厂大灯。之后4S店把厂家反馈结果告知了我，厂家回复结果为：以符合设计原理，不影响正常使用为由拒绝索赔。对于这样的反馈结果不接受，出现了胶痕就是车辆大灯出现了质量问题，出现质量问题就应该为客户进行解决，购买了半年的车出现质量问题还告知客户不影响正常使用，厂家推脱责任不管不问，已经很大程度上影响到美观和后期使用安全，希望厂家重视给予解决。后来我经4S店索赔要求更换两个全新原厂大灯，4S店后以不影响正常使用为由拒绝索赔，不符合国家法律法规的要求。这个要是严重了影响夜间照明怎么办？出了事故谁来负责？车质网上关于这个问题的投诉也不少，为什么到现在还不解决？几十个人投诉同样的问题，难道这也符合标准？

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发表于 2021-06-21 08:07

不符合你能怎么样，哪怕是着火了，他们也会说是符合标准，只要是车到了你手里，任何问题再出现，就是你的问题

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发表于 2021-06-21 08:09

消费者现在就是大肥猪一样，等待着被宰的命运，买车时候是大爷,有问题了，全都推卸责任，你花钱态度立马不一样

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发表于 2021-06-21 08:10

我不知道这情况是怎么回事，反正我的车已经送到4s店维修去了，现在也没修好，不知道这款车这个问题是不是通病，据说是可以换灯的 你知道吗

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发表于 2021-06-21 08:11

不知道你是处理的，反正我的车也是同款，也遇到过这个问题，我也在车质网上投诉过，方便的话你留个联系方式

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发表于 2021-06-21 08:13

现在维权最难的是证据的搜集，因为这是厂家的命门，作为消费者来说，维权最难的就是取证。没证据厂家肯定不承认

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发表于 2021-06-21 08:30

这个就是通病，大灯的材质问题吧，a4l的通病，反映这个问题的车主挺多的，直接投诉吧，不投诉的话估计是不太好处理

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发表于 2021-06-21 09:18

我还真没看出泪痕来

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发表于 2021-06-21 10:54

这个就是通病，反映这个问题的a4l车主特别多，而且都是特定年款和批次的车，不知道是车有缺陷还是批量使用的零件有缺陷

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发表于 2021-06-21 12:32

这种备件的位置及现象，4s店无法判断是质量问题还是人为的，所以最有力的方案，就是投诉厂家来解决问题。也能提高效率。

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