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一汽大众奥迪A4L大灯流泪是通病吗

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发表于 2021-07-07 16:58

    我的车辆购置于2020年11月02日,购置第一个月通过车友群了解到,2020款A4L很多大灯都流胶的问题“大灯流泪”,随后去查看自己车辆,发现也有泪痕,流胶的情况非常明显。2月份第一次去4S店保养时申请大灯质量问题,4s店给拍照申请索赔,一周后4s店告知我申请索赔未通过,需要再拍几张照片便可索赔通过。春节过后当时是2月份再次去4S店给大灯拍照重新索赔申报,两周后4s店告知索赔申请通过,等大灯到货后即可更换。到目前为止联系上百次4S店以及奥迪400投诉,一直未得到相应的解决,大灯迟迟不发货,厂家就说缺货。据说流泪是2020款大灯流泪是通病,好多车友都给予了更换,为何不给我更换?车友圈里的朋友有没有遇到同样问题的,大家怎么解决的留个言。

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发表于 2021-07-07 17:12

同样问题的车主很多,但是目前厂家没有一个主动解决的态度,都是出现问题了再去投诉维权,但是很多车主都没有这么细心,有的都没发现这个问题,出保后估计投诉也不会给免费更换。

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发表于 2021-07-07 17:22

这个故障确实很多的车主都有反馈,是不是灯太亮了照的啊。哈哈,厂家还是尽快解决吧,要是会更多车主投诉的

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发表于 2021-07-07 17:40

流泪是简直了,黑色幽默

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发表于 2021-07-07 18:11

这个问题,厂家应该好好地思考一下,为什么会出现这个问题,应该怎么解决车辆的问题,解决了问题后问题还会不会复发的可能。