广本变速箱的问题普遍 厂家和4S店不管不顾
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发表于 2021-07-09 11:29
我的雅阁2017年2月在天津4S店买的,一直在4S店做保养,4万公里时做的大保养,店员推荐的保养项目都做了,打折后还花费将近4000元,但2021年4月底车辆出现D挡,不给油或小油门的情况下剧烈抖动现象,到4S店维修,一直到现在,4S店拆装变速箱和发动机前后五、六次,始终没修好。现在以车辆超过保质期为由提出不能给车辆保修。按道理变速箱的设计寿命应30万公里,但目前车辆仅跑了4年6万公里。厂家从不真正回复解决问题,只以下列方式敷衍塞责:广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!企业信誉何在!这样的广汽本田,这样的凯通4S店售后服务,呵呵!
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