看到车主反馈平时开车不多，也没有地板油的习惯，刹车片还都是原厂的，八年行驶不到五万三千公里，除了蓄电池换了两个，其他都还好。上半年保养时，师傅还提醒我说这车五万多公里正时链条可能会出问题，让我多注意。7月2日下班正常开出停车场，发现二挡无法上三挡，靠边停车熄火重新点火，尝试了三四次，均失败。不敢再点火，只能叫拖车。修理厂师傅打开一看直接就说气门损坏，火花塞也变形了，最崩溃的是说变速箱也坏了，有个什么东西断了，还不知道有没有损坏内部的齿轮。之前没有关注过车辆的正时链条问题，等出了问题上网一看，确实是很多问题，无法理解广告里的终身免维护的终极奥义。发动机这么严重的质量问题是不是要特殊对待呢？而且车没行驶多少公里就出现这样的问题。

看来这样的问题是肯定是属于质量问题。厂家本来名爵就有链条的故障吧。如果是质量问题还要更多多是投诉维权了

有没有申诉厂家理赔呢