东风本田INSPIRE同样的问题不同的处理态度
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发表于 2021-07-14 12:59
我是2019年4月购买的东风本田混动INSPIRE净越版,于20年8月3万2千公里的时候车辆行驶中突发变速箱故障码及其引发的还有其它3个故障码。开到4s店里检查说是需要更换变速箱,大概10天左右再次到店,4s店便大拆发动机舱替我更换了变速箱总成,做为新车主的我难以接受一年多的新车就大拆发动机。就此也向车质网投诉过一次,要求东本厂家给变速箱延保,一个月后东本厂家给的回复是给不了延保。眼看同样变速箱故障问题也是越来越多的案例发生,解决方案也只是进行更换不给延保,我认为这是车辆缺陷,为了自己及广大东本混动INSPIRE车主的合法权益我选择再次向车质网投诉,希望有关部门督促东本重视此问题。同样的问题广本混动雅阁已经发出相关的延保政策,我认为东本厂家也要相应给出延保解决方案,至少针对已经出现该问题的车辆,给予厂家延保,切莫让广大消费者寒心,对贵厂失去信任。
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